“知道這樣的一個團隊，我感到很走運。我衷心腸祝福這兒每一個人，都能日子事業(yè)雙豐收。一起，我也深深的為貴公司具有這樣超卓的人才團隊，感到很非常開心。祝福貴公司具有更多這樣的人才，愈加強壯，衷心祝福貴公司越辦越好，從一個光輝走向愈加光輝!”這是近來收到的一封來自客戶的表彰及感謝信------《一個客戶的心聲》中的終一段。函件中，客戶高度贊揚了我公司出售團隊和技能團隊在與其作業(yè)溝通中表現(xiàn)出來的認真負責(zé)、耐性詳盡、專業(yè)務(wù)實的情緒及高度責(zé)任感，這是值得公司全體職工發(fā)揚和學(xué)習(xí)的。

常說“細節(jié)決定勝敗”，有些事情可能沒有咱們想想中的那么轟轟烈烈，但是客戶能夠從中感受到團隊協(xié)作的默契，感受到一個以客戶為中心的企業(yè)才是有強壯生命力的企業(yè)，更是一個能夠長時間協(xié)作的同伴。這就是公司倡議以客戶為中心的詳細表現(xiàn)。

在此，咱們要以出售團隊和技能團隊為*和先進典型，倡議全體職工詳細執(zhí)行以客戶為中心的企業(yè)文化：作業(yè)中本著認真負責(zé)和活躍的情緒，用真摯感動客戶，贏得客戶的信賴；充沛向客戶展現(xiàn)自身的專業(yè)優(yōu)勢和技能實力，用專業(yè)技能和務(wù)實的情緒來壓服客戶，一起在與客戶的溝通溝通中，做到耐性詳盡，直到客戶滿足；當(dāng)客戶有特殊需求時，一心一意為客戶排憂解難，不惜犧牲個人休息時間，團結(jié)協(xié)作，用團隊的力氣來贏得客戶的尊重.

個人的一舉一動都代表著公司的全體形象，也直接關(guān)系到客戶對公司的評價，因而，在與客戶的溝通中，咱們應(yīng)充沛?zhèn)鬟_活躍的正能量，時間保護和展現(xiàn)公司的良好形象。